Чим ближче до відправлення пасажир здає квиток, тим менша сума відшкодування
Зміни компенсацій. Укрзалізниця змінила правила повернення квитків. Чим ближче до відправлення пасажир здає квиток, тим меншою буде сума відшкодування. За 15–20 днів до поїздки повертають повну вартість квитка, за 5–9 днів – 75%, а за кілька днів до відправлення – лише половину. Якщо ж квиток здати менш ніж за добу до відправлення, відшкодовують лише частину вартості. Такі зміни мають стимулювати пасажирів повертати квитки одразу після зміни планів. До слова, військовим, які користуються сервісом Армія+, повертатимуть усю суму квитка.
